С подругой много раз ходили в данное заведение. Имеем карту и скидку постоянных клиентов. С момента открытия вплоть до карантина, всвязи с коронавирусом, все было хорошо: узкая кухня, вкусный качественный кальян, хорошие напитки, приветливый персонал, приятная ценовая политика. НО. После выхода с карантина некоторые моменты в заведении изменились не в лучшую сторону. Кальян и напитки — на том же великолепном уровне, но вот кухня.... Зачем-то расширили меню кухни, тем самым потерпев полное фиаско. Кухня не справляется с количеством заказов. Один раз нам пришлось ждать заказ (бургеры) более 40 минут. А в итоге принесли блюдо с сырой куриной грудкой внутри. Этот инцидент сгладили, оформили возврат. В следующий наш приход мной был заказан вок с курицей. На это раз приготовили быстро (т.к. посетителей почти не было),но увы и ах это было не съедобно. Какое-то беспорядочное месиво продуктов в огромном количестве соевого соуса и масла. Официант говорила, что вок готовится на рисовой лапше — в итоге принесли удон. Блюдо было очень жирное и через чур соленое, а лапша переваренная. Снова возврат. Кстати, по поводу персонала — он тоже поменялся. Ранее работал официант Валера. Он мог и посоветовать что-то из блюд или напитков, и рассказать состав определенного блюда. Сейчас на его место пришла какая-то девушка, которая мало того, что дезенформирует по ингридиентам блюда, так ещё на мою просьбу сделать возврат — демонстративно закатила глаза и сделала недовольную гримасу, даже не предложив мне замену или переделать блюдо. Я считаю это верхом не профессионализма. Далее при оплате счета официант стала спорить со мной и доказывать, что блюдо вкусное и оно якобы так и должно выглядеть и быть на вкус. Я шокирована подобным поведением персонала. Прошу обратить внимание аднимистрацию заведения на данные моменты. Желания больше приходить в Миг лаунж нет, даже за кальяном и напитками.
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
21 сентября 2020 в 20:37
Добрый вечер, Кристина. Приношу извинения за доставленные неудобства. Очень хотелось бы лично познакомится с Вами и возместить негатив, более того, приятно удивить презентом от заведения!) Очень надеюсь вновь встретить Вас в Миг лаунж!
00
Ответить
Валерия
оценил на
написал
12 августа 2020 в 22:30 , отредактирован 14 августа 2020 в 10:56
Недавно побывали с компанией в этой кальянной. Живём рядом, но о ней не знали (Мало рекламы) Очень понравилось, остались довольны Кальянщик Павел очень обходительный, приятный, улыбчивый парень. Кальян замечательный, не сравнится ни с одним в округе. Девушка- администратор Екатерина дала годные советы по кухне, попала глубоко в наши вкусовые рецепторы (спасибо повару) Атмосфера очень уютная и расслабляющая. Время провели круто, не было скучно. Настольные игры очень в тему Всем советую, сама буду постоянным гостем
10
Ответить
Анонимный пользователь
написал
21 сентября 2020 в 20:30
Добрый вечер, Валерия! Спасибо за конструктивный отзыв! Всегда рады ВАМ!!!! У нас часто проходят разные акции, подписывайтесь в инстаграм)
00
Ответить
Дмитрий
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
6 декабря 2019 в 13:29
Заказывал классический кальян. Качество кальяна хорошее, мне понравился кальян. Сделали быстро минут за 10. Официант- приятная девушка, обслужила качественно и быстро. К сожалению, имя ее не помню. Выбрал эту кальянную, так как мне удобно ее местоположение. Сервис хороший, чисто и уютно, проводили к столику, поприветствовали. Цены доступные.
30
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
9 октября 2019 в 18:35
Время от времени посещаем эту кальянную, хорошее заведение. Сотрудники приветливые и обслуживают оперативно. Кальянщик Валера или Виталий, не помню точно, очень позитивный парень. Забил кальян в соответствии с нашими пожеланиями. Визитом довольны, отлично время провели.
Добрый день, Сергей. Выражаем свою признательность за добрые слова! Мы стараемся для вас! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной МиГ лаунж.
10
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 августа 2019 в 12:46
Я посещаю кальянную раз в неделю. Высокий балл за работу! Вкусные кальяны. Обслуживание на высшем уровне: персонал вежливый, приветливый, как дома себя чувствуешь. Интерьер хороший, все в едином стиле оформлено, уютно.
Екатерина, благодарим за высокую оценку нашей работы и за то, что нашли время оставить отзыв! Рады, что смогли быть вам полезными! Искренне ваши, администрация кальянной МиГ лаунж.
10
Ответить
Анастасия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 июля 2019 в 14:07
Мне очень понравилась достаточно спокойная и уютная атмосфера в кальянной. Очень вежливый и внимательный персонал, не забывали про нас. Вкусный кальян и спокойный контингент. Мне в целом всё понравилось.
Здравствуйте уважаемая Анастасия! Очень приятно получить Ваш информативный отзыв. Мы очень рады, что посещение нашей кальянной приносит Вам много удовольствия и хорошего настроения. У нас всегда большой выбор кальянов и безупречный сервис. Интерьер нашей кальянной выполнен в классическом стиле, для удобства гостей работает мощная приточно-вытяжная система. У нас Вы можете отведать фирменный чай и разные виды лимонадов. Также Вас может заинтересовать игровая зона в нашей кальянной. У нас Вы всегда будете чувствовать себя комфортно и уютно. Очень рады будем увидеть Вас снова. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МиГ лаунж».
10
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
15 июля 2019 в 15:09
Мне нравится посещать данное заведение. Отличное обслуживание, хорошая атмосфера, очень вкусная еда. Кальянщик знает своё дело. Я всем довольна.
Добрый день, уважаемая Екатерина. Благодарим Вас за отзыв. Мы стараемся сделать все возможное для максимального комфорта наших дорогих гостей. Приятно, что Вы это оценили. Надеемся увидеть Вас в числе наших постоянных клиентов. Обещаем радовать самыми лучшими кальянами и отличным сервисом. С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МиГ лаунж».
10
Ответить
Андрей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
14 июля 2019 в 19:54
Мне понравилась уютная обстановка, качественный кальян, вкусный чай и лимонад. По поводу игровой консоли никаких нареканий нет.
Добрый день, уважаемый Андрей. Большое спасибо за отзыв, мы очень Вам признательны. Ваш комментарий — это самая высокая оценка нашей работы. Знайте, что Вы всегда будете для нас желанным гостем. До новых встреч! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МиГ лаунж».
10
Ответить
Анастасия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
5 июля 2019 в 12:13
Очень нравится обслуживание в этой кальянной. Тут хорошие цены, приятный персонал. Ходим сюда со дня открытия и стали постоянными клиентами. Нам очень нравится это место.
Добрый день, уважаемая Анастасия. Мы искренне благодарны Вам за отзыв и внимание к нашей работе. Ваш комментарий — это наилучшая похвала для всех нас. Постараемся и в дальнейшем удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, администрация кальянной «МиГ лаунж».
10
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
14 июня 2019 в 14:31
Отличное место! Просто шикарное! Интерьер ненавязчивый, но всё выдержано в едином стиле — очень атмосферно! Места отдыха отлично зонированы для разных по количеству человек компаний — а это очень важно! Отдельный респект за это! Вежливые, улыбчивые администратор и бармен — так приятно видеть светлые лица после трудного и хмурого рабочего дня! Кальянщик тоже проявил себя мастерски! На «отлично!» забил кальян, идеально угадал пожелание и понял запрос! Было очень вкусно, очень дымно! Явно буду постоянным гостем в этом месте! И всем рекомендую!
Екатерина, добрый день! Спасибо Вам за этот прекрасный отзыв. Мы ценим, что Вы потратили время, чтобы рассказать о Вашем посещении кальянной МиГ лаунж. Мы очень рады, что Вы прекрасно провели время и ушли от нас в отличном настроении. У нас Вы сможете полноценно отдохнуть от городской суеты, провести свободное время так, как Вам нравится: за чашечкой горячего чая с вкусным кальяном в кругу родных и близких людей. У нас есть все условия для прекрасного отдыха. Спасибо за высокую оценку нашего персонала. Кальянная МиГ лаунж — место, куда хочется возвращаться, пригласить друзей, обсудить проект с коллегами или просто расслабиться и отдохнуть. Будем рады увидеть Вас снова. С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МиГ лаунж».
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
12 июня 2019 в 17:36
Это кальянная новая кальянная, здесь все новое и красивое. Мне понравилось качественное обслуживание и хороший кальян. Я остался всем доволен.
Добрый вечер. Спасибо, что нашли время и оставили свой отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны посещением нашего заведения! Мы стараемся создать уютную и непринужденную атмосферу, чтобы Вы смогли отдохнуть от повседневных забот и насладиться авторскими паровыми коктейлями. Обязательно приходите к нам снова! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МиГ лаунж».
10
Ответить
Ирина
оценила на
написала
5 июня 2019 в 18:07
Очень прикодьное местечко, придумана каждая мелочь интерьера, прекраная атмосфера,вкусные и дымные кальяны и самое главное доброжелательный персонал распологающий посетить это место еще раз
Добрый вечер, дорогая Ирина! Благодарим Вас за оставленный отзыв и теплые слова. Мы очень рады, что Вы прекрасно провели время в наших стенах и остались довольны продуманными интерьерными решениями, вкусными блюдами, ароматными кальянами и доброжелательным отношением персонала. Будем счастливы видеть Вас вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МиГ лаунж».
10
Ответить
Анатолий
оценил на
написал
27 мая 2019 в 1:58
На днях посетил это место. Кальяны вкусные и очень дымные, обслуживание на высшем уровне! Всем советую!
Приветствуем Вас, Анатолий! Спасибо огромное за оставленный отзыв. Рады, что Вы отлично провели время, наслаждаясь дымными кальянами и безупречным качеством обслуживания в уютной обстановке кальянной. Ждем Вас в гости снова! С уважением, администрация кальянной «МиГ лаунж».
10
Ответить
Дмитрий
оценил на
написал
22 мая 2019 в 21:58 , отредактирован 24 мая 2019 в 9:30
МИГ 22 допушен к рейсу 22 мая 2019 взлёт на отлично!!! Всем спасибо за атмосферу)
(Мало рекламы)
Очень понравилось, остались довольны
Кальянщик Павел очень обходительный, приятный, улыбчивый парень. Кальян замечательный, не сравнится ни с одним в округе.
Девушка- администратор Екатерина дала годные советы по кухне, попала глубоко в наши вкусовые рецепторы (спасибо повару)
Атмосфера очень уютная и расслабляющая.
Время провели круто, не было скучно. Настольные игры очень в тему
Всем советую, сама буду постоянным гостем
С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной МиГ лаунж.
Рады, что смогли быть вам полезными!
Искренне ваши, администрация кальянной МиГ лаунж.
Обязательно приходите к нам снова! С наилучшими пожеланиями, администрация кальянной «МиГ лаунж».
взлёт на отлично!!! Всем спасибо за атмосферу)